یا رزاق
خط مشی شرکت هفت خوشه (سهامی خاص)
کسی که میخواهد بماند باید مبارزه کند و کسی که دست از مبارزه بردارد
آن هم در جهانی که هستی انسان بستگی به مبارزه دارد استحقاق ماندن ندارد .
شرکت هفت خوشه با هدف رضایتمندی مشتریان و رعایت الزامات قانونی و سایر الزامات اقدام به ارایه خدمات فنی مهندسی صرفا در زمینه کار در ارتفاع به شیوه دسترسی با طناب ( ROPE ACCESS ) نموده است
در این راستا با ایجاد رویکردی نظام مند ،رعایت استانداردهای بین المللی مربوطه ،استفاده از ابزار و لوازم استاندارد ،کالیبره و به روز الزامات مشتریان را مبنا قرار داده و اجرای تعهدات زیر را پیگیری می نماید :
- توكل، تفكر، سخت كوشي، خلاقيت و نو آوري
- استفاده از تبلیغات مبتني بر وا قعيات .
- ترويج كار گروهي و تلاش فردي همه كاركنان در جهت دستيابي به كيفيت بهتر .
- ايجاد اعتماد و دوري از تزوير و بي انصافي نسبت به مشتريان، پيمانكاران، كاركنان و ... .
- تامین مستمر رضایت مشتریان و افزایش سطح کیفی خدمات جهت نیل یه اهداف .
- احترام به حقوق مشتری و مسئولیت پذیری در قبال مشتریان .
- رعایت اخلاق حرفه ای در برخورد با مشتریان ،همکاران و ذینفعان .
- بهینه کردن کیفیت اقلام ورودی (مواد اولیه مصرفی) و ایجاد ساختار نظام مند ارتباط با تامین کنندگان .
- توسعه فرهنگ کیفیت ،ایمنی و بهداشت حرفه ای .
- به کارگیری نیروی انسانی آموزش دیده و توانمندسازی آن ها .
- افزایش ضریب ایمنی و بهداشت حرفه ای کارکنان و تلاش در جهت پیشگیری ،کنترل و کاهش مخاطرات شغلی .
- آموزش و توانمند سازی مستمر منابع انسانی .
- استفاده از شیوه های نوین علمی برای ارتباط با مشتریان و بازریابی خدمات قابل ارائه .
- حمایت از طرح ها ،ایده ها و نظرات همکاران در راستای ایجاد مشارکت و افزایش بهره وری نیروی انسانی .
- مدیریت استعدادها و توسعه مستمر سرمایه های انسانی .
- بهبود مستمر رویه های ارایه خدمات به مشتریان .
- کار گروهی جهت نیل به اهداف سازمان .
شرکت هفت خوشه ( سهامی خاص ) ضمن به کارگیری ادواری خط مشی و با اطمینان از درک و اجرای مفاد آن و نیل به بهبود مستمر کلیه فرآیندها از طریق ممیزی های دوره ای ، بازخوردهای منعکس شده از مشتریان محترم را بررسی و در اجرای مسئولیت های خود لحاظ می نماید .
امید است در سایه عنایت حق تعالی به اهداف تعیین شده نائل آییم .
با تشکر و تقدیم احترام
شرکت 7خوشه
